"Орієнтація на клієнта" ( електронний курс)

Відділ виробничої літератури прийняв участь у тренінгу Волинського РТЦ для працівників відділів обслуговування бібліотеки за електронним курсом «Орієнтація на Клієнта» – одним із модулів, розроблених програмою «Бібліоміст».

Методика такого навчання є ефективною в підвищенні професійного розвитку. Учасники прослухали теоретичну частину курсу, а потім мали можливість перевірити свої здібності та професійні навички спілкування з користувачами через електронні тести.